Termos e Condições

Termos e Condições

Bem-vindo(a) à CrocMundo! Ao utilizar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos e condições descritos a seguir. Recomendamos que revise este documento periodicamente, pois os termos podem ser alterados sem aviso prévio.

1. Informações de Produtos e Preços

  • Todos os preços apresentados no site da CrocMundo são fixos e já incluem os impostos aplicáveis.

  • Não cobramos taxas adicionais do cliente.

  • Realizamos promoções periódicas, com prazos e condições específicas.

2. Política de Pagamentos
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

  • Cartão de Crédito: pagamento imediato com possibilidade de parcelamento, conforme as condições disponíveis.

  • Pix: pagamento à vista com desconto, quando disponível.

  • Boleto Bancário: pagamento à vista com prazo de compensação.
    A confirmação do pagamento ocorre após aprovação da transação pela instituição financeira.

3. Envio e Entrega

  • O envio dos produtos é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Entregamos para todo o Brasil via Correios. O prazo varia conforme a localidade.

  • Em caso de atrasos ou problemas na entrega, o cliente pode optar por reembolso ou cupom de desconto exclusivo.

4. Política de Troca e Devolução

  • O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

  • O produto deve estar sem uso, em embalagem original e com todos os acessórios.

  • O reembolso será feito de acordo com o método de pagamento original ou por meio de cupom, a critério do cliente.

5. Responsabilidade da CrocMundo

  • A CrocMundo se responsabiliza pela entrega e qualidade dos produtos.

  • Em caso de defeitos, extravios ou problemas, oferecemos suporte completo ao cliente.

6. Privacidade de Dados

  • Utilizamos cookies, cuja ativação é opcional e depende da aceitação do cliente.

  • As informações fornecidas são protegidas e usadas apenas para processar pedidos e comunicação, conforme nossa Política de Privacidade.

7. Alterações dos Termos

  • Os Termos e Condições podem ser modificados a qualquer momento. Recomendamos a leitura regular deste documento.

Resumo dos Termos e Condições

  1. Preços e Promoções: Sem taxas adicionais, promoções com regras específicas.

  2. Pagamentos: Aceitamos cartão, Pix e boleto.

  3. Envio e Entrega: Envio em até 3 dias úteis, via Correios.

  4. Troca e Devolução: Até 7 dias, com produto intacto e embalagem original.

  5. Responsabilidade: Garantimos entrega e qualidade.

  6. Privacidade: Uso de cookies com consentimento do cliente.

  7. Alterações: Os termos podem ser atualizados sem aviso prévio.